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服務承諾

  徐州威峰護欄有限公司服務承諾:
  1、信息處理:對客戶的各類來函、來電信息6小時內受理完畢并答復。
  2、反應速度:服務工程師接到服務信息后60分鐘內出發或電話向客戶說明處理措施。從接到服務信息起至到達故障現場的時間:市區內不超過4小時,跨地區不超過24小時,跨省區不超過48小時;邊遠地區跨地區不超過48小時,跨省不超過72小時。
  
  ——服務是持久的競爭力
  ——服務是企業和顧客的關系紐帶
  “一大原則”:堅持代理制原則
  “三大優勢”:質量優勢、服務優勢、性價比優勢
  徐州威峰護欄努力在“互惠互利”、“三贏”的基礎上與廣大經銷代理單位和供方單位尋求建立合作伙伴關系,力求為顧客創造更大的價值。

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